News

Inzichten uit de praktijk

Wat we leren van honderdduizenden cases per jaar. Over AI in de backoffice, procesautomatisering en de mens in de loop.

Factuurverwerking automatiseren met AI
Processen

Factuurverwerking automatiseren in 2026: van OCR naar AI-collega

OCR leest, maar begrijpt niet. Een AI-collega matcht, boekt en escaleert, eind-tot-eind in je financiële administratie.

Lees meer
Orderverwerking automatiseren met AI
Klantcases

Orderverwerking: van 10 minuten naar 27 seconden per order

Een wholesale-klant verwerkte inkooporders in tien minuten per order. Na zes weken draaide de AI-collega in productie, gemiddelde handelingstijd: 27 seconden.

Lees meer
AI-collega in AFAS Profit
Integraties

AI in je AFAS: hoe een AI-collega native integreert met Profit

Geen CSV-exports, geen middleware. Een AI-collega werkt binnen AFAS Profit zoals een medewerker dat doet, met GetConnectors, UpdateConnectors en dezelfde audit trail.

Lees meer
Mens in de loop bij AI-automatisering
Visie

Waarom AI-adoptie slaagt of faalt bij de mens, niet de technologie

De grootste reden dat AI-projecten stranden is niet de technologie, het is de adoptie. 'Mens in de loop' is daarom geen concessie, maar ons belangrijkste ontwerpprincipe.

Lees meer
Chatbot vs copilot vs AI-collega
Strategie

AI-collega vs. chatbot en copilot: welke tool voor welk werk?

Chatbots antwoorden. Copilots assisteren. Een AI-collega doet het werk. Wat het verschil betekent voor je automatiseringskeuzes.

Lees meer
Servicebonverwerking automatiseren
Klantcases

Servicebonnen automatiseren in bouw en installatie: 10 minuten naar 10 seconden

Servicebonnen van onderaannemers komen binnen per mail, PDF, portal, soms handgeschreven. Een AI-collega haalt de data, koppelt het juiste project en boekt in Bouwworks of AFAS, in seconden.

Lees meer
ROI van een AI-collega berekenen
Strategie

De business case voor een AI-collega: hoe je de ROI berekent

AI-automatisering is pas interessant als de rekensom klopt. Vier variabelen bepalen de ROI, en één vraag bepaalt of je überhaupt moet beginnen.

Lees meer
AI-collega in Exact Online
Integraties

Exact Online en AI-collega's: automatisering in de financiële administratie

Exact Online is gebouwd voor dagelijks gebruik, maar verwerking van facturen, orders en projecten blijft vaak handmatig. Een AI-collega neemt dat over, direct in Exact, zonder tussenlaag.

Lees meer
Van AI-pilot naar productie
Visie

Van pilot naar productie: waarom zoveel AI-projecten blijven steken

De meeste AI-pilots halen productie niet, niet omdat de technologie faalt, maar omdat de brug van 'proof of concept' naar 'dagelijks gebruik' niet gebouwd wordt.

Lees meer
Document classificatie en routing met AI
Processen

Document classificatie: van één mailbox met alles, naar één proces per document

De meeste backoffice-mailboxen ontvangen alles door elkaar: orders, facturen, klachten, servicebonnen. Een AI-collega classificeert en routeert, per document, in real time.

Lees meer
Lighthouse E2I en AgentsLab partnership
Partnerships

Partnership aangekondigd: Lighthouse E2I & AgentsLab

Lighthouse Empower to Improve en AgentsLab bundelen krachten om serviceorganisaties in bouw, installatie en infra structureel te versterken met de AI Service Agent.

Lees meer
Friends 2 the Firm event visual
Events

AgentsLab bij Improven's Friends 2 the Firm

Op 20 november 2024 presenteert AgentsLab tijdens Improven's Friends 2 the Firm hoe AI-collega's vandaag al echte bedrijfsprocessen transformeren.

Lees meer
Future Proof event, AgentsLab, IT Synergy, FACET
Events

Hoe toekomstbestendig is jouw bedrijf?

Op 28 november organiseren AgentsLab, IT Synergy en FACET het Future Proof event in de Van Nelle Fabriek: over AI, NIS2 en data als strategisch voordeel.

Lees meer
AI-collega's op de werkvloer
Visie

Versterk je team met AI: het AgentsLab-voordeel

AI-collega's van AgentsLab passen zich aan de behoeften van je team aan, van klantcommunicatie tot factuurverwerking en administratieve ondersteuning.

Lees meer
Team dat samenwerkt met AI-collega's
Productiviteit

AI-collega's benutten voor meer productiviteit met AgentsLab

AgentsLab biedt gespecialiseerde digitale teamleden die naadloos integreren in je organisatie en productiviteit verhogen door routinetaken over afdelingen heen te automatiseren.

Lees meer
AI reasoning en modelreeksen
Technologie

OpenAI's nieuwe o1-modelreeks verkend

De OpenAI o1-modelreeks, met o1-preview en o1-mini, richt zich op nauwkeurigheid en betrouwbaarheid in complexe taken. Wat betekent dat voor AI-collega's in de praktijk?

Lees meer

Benieuwd wat een AI-collega voor jouw proces kan betekenen?

Plan een vrijblijvende Quick Scan en ontdek de mogelijkheden.

Plan een Quick Scan