Partnership aangekondigd: Lighthouse E2I & AgentsLab

Lighthouse Empower to Improve en AgentsLab bundelen krachten voor de serviceorganisatie van de toekomst

Enkele maanden geleden zijn we gestart, en de eerste resultaten zijn inmiddels zichtbaar: Lighthouse Empower to Improve en AgentsLab slaan de handen ineen om serviceorganisaties in de bouw-, installatie- en infrasector structureel te versterken.

De uitdagingen waar veel serviceorganisaties mee te maken hebben, zijn herkenbaar:

• processen die door de jaren heen complex zijn geworden
• afhankelijkheid van individuele kennis
• hoge administratieve lasten
• beperkte ruimte voor verdere schaalvergroting

In deze samenwerking combineren we diepgaande kennis van procesoptimalisatie en jarenlange industrie-ervaring met de nieuwste mogelijkheden op het gebied van AI-technologie.

Waar Lighthouse Empower to Improve organisaties ondersteunt bij het ontwerpen en implementeren van efficiënte, toekomstbestendige processen, zorgt AgentsLab ervoor dat deze processen daadwerkelijk worden uitgevoerd door een AI-collega: onze AI Service Agent, slim, gecontroleerd en schaalbaar.

De basis is inmiddels gelegd. Onze AI Service Agent is klaar voor gebruik en wordt al succesvol ingezet bij diverse organisaties. Wij brengen procestekeningen die precies beschrijven hoe het hoort te lopen tot leven met AI. Stel je voor: er komt een melding binnen, de AI Service Agent herkent exact welk proces gestart moet worden, en voert dit ook daadwerkelijk uit. De serviceafdeling kijkt mee, terwijl de AI Service Agent het werk uitvoert.

Binnen drie jaar willen we samen marktleider zijn in AI-automatisering voor serviceafdelingen binnen de bouw-, installatie- en infrasector.